Авторитетное аналитическое агенство JD Power опубликовало на страницах своего официального сайта ежегодный рейтинг надежности новых машин, основанный на отзывах владельцев. Методология компании остается неизменной – сотрудники JD Power проводят опрос владельцев автомобилей возрастом до 3 лет, в рамках которого выясняют, какие неисправности им за этот период приходилось устранять в своих машинах.
Критерием оценки является количество поломок на 100 автомобилей. Выяснилось, что большинство проблем в новых авто касается выхода из строя электроники, а самыми распространенными неисправностями является поломка мультимедийной системы.
Согласно результатам исследования, по сравнению с предыдущим годом общий уровень надежности машин возрастом до 3 лет увеличился со 192 до 186 неисправностей за 100 автомобилей. У массовых моделей этот показатель составил 182, тогда как у машин из премиум-сегмента – 205.
Маркой с самыми надежными автомобилями оказалась японская Lexus (результат 133). На второй позиции по этому показателю расположился корейский Genesis (144), а строчкой ниже его земляк – Kia (152). Наиболее проблемными брендами были названы Land Rover (273), Lincoln (259) и Audi (252).
Что касается рейтинга моделей, то лучшие показатели продемонстрировали Toyota C-HR и Lexus RX – по 111 неисправностей на 100 автомобилей.
Кроме того, JD Power подготовила рейтинг самых надежных автомобилей в различных классах:
Самые надежные автомобили по версии JD Power:
- компакт-автомобили – Kia Forte/Cerato;
- компактные премиум-автомобили – BMW 4-Series;
- компакт-спорткары – Mini Cooper;
- среднеразмерные модели – Kia Optima;
- минивэны — Toyota Sienna;
- субкомпактные паркетники — Toyota C-HR;
- субкомпактные премиум-кроссоверы – BMW X2;
- компактные SUV – Kia Sportage;
- компактные кроссоверы премиального сегмента – Lexus NX;
- среднеразмерные SUV — Chevrolet Blazer;
- среднеразмерные премиум-паркетники – Lexus RX;
- большие SUV — Toyota Highlander;
- полноразмерные внедорожники — Chevrolet Tahoe;
- класс среднеразмерных пикапов — Toyota Tacoma;
- класс полноразмерных пикапов — GMC Sierra;
- пикапы тяжелого класса — Chevrolet Silverado HD.